质量与服务
SHTHQM.COM欢迎新老顾客朋友洽谈!
质量:
一、材料:
公司陆上充气产品均采用广州柏拉图pvc夹网布制作而成,材质厚度0.55-0.45mm ;水上充气产品均采用广州柏拉图PVC0.6-0.9mm ;SGS认证6P环保标准 ,耐寒性能好,可达到零下40度低温;阻燃性能好,符合BS5852(英国)标准,离明火5秒内自熄.材料中的夹网是高强度涤纶丝径编织物,优质的pvc浆,采用刮涂的方式涂在夹网两面。此种材料目前是国际上普遍采用的漆膜材料,具有环保、耐腐蚀、柔韧性好、美观的特点,是深受市场欢迎和孩子们喜爱的游乐设施。
二、配置:
1、风机:CE、UL、SGS、等多种符合客户使用国际认证标准风机,电压220V-240V,50HZ 国标、欧标 英标、澳规等插头110-120V,60HZ 美规插头及其他特殊电压如韩国220-240V 60HZ欧标插头。
2、维修包:专用粘结剂1瓶 和维修布。
维修胶水和维修布用完了?
我厂对售出产品三年内免费提供维修用的胶水和布料.您只需给我们打个电话报出产品编号我们就会将胶水和布料免费寄给您.若您的玩具不在售后服务之列我公司会收取材料成本费.
三、包装:
PVC布袋包装,包装布袋采用与产品主材质一致的材料制作强度高,不易损坏可作为永久收纳袋,环保性能佳不会对清关造成不必要的麻烦,也可根据客户要求,加免熏蒸木箱,或其他客户要求的包装形式。
四、设计:
因充气行业是个特殊的行业,产品基本上是需定做的。所以购买之前请先旺旺或电话联系卖家沟通。以免给您造成不必要的麻烦。
可以根据场地和用户的需求量身制作,可根据客户需要添加不同元素图案,造型可根据客户要求更改,设计图可由客户设计或我公司代为设计效果图,客户方确认后生产 。
服务:
1.我想购买,请问如何交易?
答:客户确认购买后,先支付总货款30%定金。我们开始生产,发货前会联系你,将70%余款汇入我方帐号,我方立刻发货。
2.能不能不付定金,直接货到付款?
答:不行。本公司曾采取过不付定金的方式,但有些客户在我们发货之后突然改变主意,取消订货,我们只有将货物再托运回来,这样我们白白损失两面运费,因此,30%定金体现了客户购买的诚意.
3.货物以什么方式送到我手里?
答:货运方式。我们一般使用物流公司,这些公司为公路运输;如遇特殊情况也可使用专线物流或中铁快运。国外客户走海运。
4.我在××省××地区××市,能送到我家门口吗?
答:一般国内大中型城市,货运均可到达,大概需要7~10天时间。如遇偏远地区,货运不能直达,可采取中转方式或由直达城市的朋友代为取货再中转。至于能否送达门口,需要与当地物流公司根据具体情况协商,物流公司往往会根据远近,车辆安排,时间等因素决定。
5.运费要多少?谁承担运费?
答:由于货运公司是根据货物体积计算运费,因此不同货物运费不同。一般到全国各直达城市运费单价在人民币100-200元/立方米之间。你可以根据参数表标注的长宽高计算体积,再乘以单价。运费由购买方承担,在提货时交给货运公司。
6.网上那么多骗子,你们值得信赖吗?
答:本公司长期从事充气制品的国内外业务,实体公司,诚信经营。位于中国上海,客户可以本人或委托上海朋友来工厂实地考察,建立信任。一直以来,国内东北、北京、天津、上海、山东、福建、湖北、安徽、河南、河北、陕西、广西、广东、中山、海南等许多朋友均从本公司购得满意的充气产品等各种大型游乐设备。
7.你们的价格太贵了,××厂家的比你们家便宜多了。
答:我们报价都是根据产品的材料与做工去报价的,而不是根据别的厂家去报价;我们有自己的原则,过分便宜的价钱是不会买到好东西的,一分钱一分货的说法肯定是有一定的道理的!
8.你们的产品质量有保障吗?
答:我们的产品均可以出口,所有产品都是按照出口的质量标准生产。我们公司产品已通过在质量、安全、环保上认证。
9.产品保修政策是怎么样?
答:实行整体保修一年,在保修期内,我们可提供原厂零部件,平时的维护(换螺丝保养等)维修有你在当地解决。
10.这款我不喜欢,有没有其他造型,或者价位的选择吗?能定制吗?
答:有!可以进入本站产品中心,另外,工厂可根据客户要求订制充气产品,如可以增加或减去配置.变换颜色等满足客户个性化需求.
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